芯无界网站隐私政策

更新日期：2026年11月1日
生效日期：2026年11月1日

芯无界表征科技（上海）有限公司（以下简称“我们”）是芯无界官方网站（https://xbound-tech.com，以下简称“本网站”）的运营者，也是您个人信息的处理者。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规，制定本隐私政策（以下简称“本政策”）。

请您在使用本网站前仔细阅读并充分理解本政策。您勾选同意本政策并提交表单，即表示您已理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。如您不同意本政策，请勿提交相关表单；您仍可浏览本网站的公开展示内容。

特别说明：本政策适用于本网站。我们的微信小程序适用单独的《芯无界小程序隐私政策》。

一、适用范围

1. 本政策适用于本网站提供的产品与解决方案展示、资料下载、在线咨询、样品测试申请、耗材订购、搜索及联系我们等功能。

2. 本政策不适用于通过本网站链接访问的第三方网站或第三方服务。第三方网站和服务适用其自身的隐私政策。

3. 本网站主要面向科研机构、高校及企业中的专业人士，不会主动收集未满十四周岁未成年人的个人信息。

二、我们收集哪些个人信息及用途

我们遵循“最小必要”原则，仅为实现下列功能收集必要信息。您不提供某项非必要信息，不影响您浏览本网站的公开内容。

（一）在线咨询、样品测试、耗材订购与联系表单

当您在本网站填写并提交表单时，我们会收集：

1. 必填信息：姓名、单位/学校、邮箱、联系电话、手机验证码、样品与研究问题（或需求描述）。

2. 选填信息：咨询类型、您感兴趣的产品、探针/标样品牌、所需耗材、资料下载意向。

3. 提交记录：您勾选同意本政策的状态、提交时间、来源页面名称与路径、表单类型、来源语种、请求标识。

上述信息的用途：

• 通过手机验证码核验联系电话的真实性与有效性；

• 回复您的咨询，提供产品报价、技术方案或样品测试安排；

• 向您发送资料、开通下载权限并跟进后续服务；

• 记录并管理服务过程，处理可能的争议；

• 防范垃圾信息、恶意提交和短信轰炸，保障网站与服务安全。

手机验证码仅用于本次核验，有效期为2分钟，核验成功后立即失效，我们不会将其写入您的咨询记录。

（二）资料下载

当您申请下载技术资料时，我们会收集您申请的资料名称、申请时间、授权状态、下载时间及来源页面。为在有效期内识别您的下载授权，我们会向您的浏览器写入一个随机生成的下载授权 Cookie（xb_download_grant），该 Cookie 不包含您的姓名、手机号或其他身份信息。上述信息用于判断您是否有权下载、开通临时下载权限、防止链接被滥用，以及了解资料的总体使用情况。

（三）Cookie、会话标识与同类技术

本网站使用必要的 Cookie 和服务器会话维持网站正常运行。主要如下：

• PHPSESSID：会话 Cookie，用于维持您的访问会话、保存安全校验令牌（CSRF Token），防止表单被伪造提交。通常在您关闭浏览器后失效。

• xb_download_grant：必要 Cookie，用于记录资料下载授权状态，有效期一般为24小时，设置为 HttpOnly 和 SameSite=Lax，不包含个人身份信息。

• 百度统计相关 Cookie：本网站部分页面接入百度统计，百度可能设置 HMACCOUNT、BAIDUID 等 Cookie，用于区分访问者、统计访问情况。该类 Cookie 由百度设置，保存期限以其隐私政策为准。

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。禁用必要 Cookie 可能导致表单提交、资料下载等功能无法正常使用；禁用统计类 Cookie 不影响您浏览公开内容。

（四）服务器日志

当您访问本网站时，服务器会自动接收并记录您的IP地址、访问时间、请求地址、来源页面、浏览器类型、操作系统、设备类型及网络状态等信息。上述信息用于网站安全防护、故障排查、访问统计和限制恶意请求。依据《中华人民共和国网络安全法》，相关网络日志留存时间不少于六个月。

（五）百度统计

本网站部分页面使用百度统计（由百度提供）了解网站访问情况。百度统计可能收集您的IP地址、浏览器类型、操作系统、设备型号、屏幕分辨率、访问时间、访问页面、来源页面及大致地理位置等信息，用于生成汇总的访问统计报告。我们不会将百度统计用于广告投放或用户画像。百度对相关信息的处理适用百度自身的隐私政策，您可访问 https://privacy.baidu.com/ 了解详情。

（六）我们不会收集的信息

本网站不提供用户注册、登录、评论、在线支付功能。我们不会收集您的身份证件号码、生物识别信息、银行账户、支付信息、精确位置、通讯录、短信内容或通话记录。本网站未接入广告投放、跨站行为追踪或用户画像服务。

三、我们处理个人信息的法律依据

我们依据以下情形处理您的个人信息：

1. 取得您的同意：您在表单中勾选同意本政策并主动提交信息，以及您主动发起短信验证。

2. 订立或履行合同所必需：应您的请求提供报价、技术方案、样品测试、资料下载或耗材订购服务。

3. 履行法定义务：按照法律法规要求留存网络日志、配合监管或司法机关的合法要求。

4. 维护服务安全所必需：采取必要的安全防护、身份核验和反滥用措施。

我们不会将您的个人信息用于自动化决策、精准营销或与本政策无关的用途。

四、委托处理、共享、转让与公开披露

1. 我们不会出售您的个人信息，也不会向任何第三方提供您的个人信息用于其自身的广告或营销。

2. 为提供本网站服务，我们可能委托以下服务提供商处理必要的个人信息，并通过协议要求其仅按我们的指示处理、履行保密和安全义务：

• 阿里云（短信服务）：向您发送手机验证码。为此需向其提供您的手机号码及验证码内容。

• 网易邮箱（126邮箱服务）：将表单信息以内部通知邮件的形式发送至我们内部指定的工作人员邮箱，以便及时跟进。

• 百度（百度统计）：提供网站访问统计服务。相关信息的处理适用百度隐私政策。

• 云服务器及网络服务提供商：提供本网站的服务器托管、网络安全与数据存储服务。

• 腾讯（微信）：当您在微信客户端中打开或分享本网站页面时，微信平台可能按照其隐私政策处理相关信息。

3. 除上述情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 已取得您的单独同意；

• 根据法律法规、诉讼或政府主管部门的强制性要求；

• 为应对突发公共卫生事件，或紧急情况下为保护您或其他自然人的生命、健康和财产安全所必需；

• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。

4. 如发生合并、分立、解散、被宣告破产等需要转移个人信息的情形，我们会告知您接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续履行本政策；接收方变更原先的处理目的、处理方式的，将重新取得您的同意。

5. 我们不会公开披露您的个人信息，除非取得您的单独同意或法律法规另有规定。

6. 目前，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内，不涉及向境外提供。如未来确需跨境传输，我们将依法履行告知、取得单独同意及安全评估等义务。

五、个人信息的存储期限

1. PHPSESSID 会话 Cookie：通常在浏览器会话结束时失效。

2. xb_download_grant 下载授权 Cookie：有效期一般为24小时；服务器端授权记录在有效期届满后失效。

3. 手机验证码：有效期2分钟，核验成功后立即失效；发送与核验记录在达到安全审计目的后清理。

4. 咨询、样品测试、耗材订购与下载申请记录：我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存。原则上，自我们最后一次与您联系之日起不超过2年；超过该期限后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定或您另行同意的除外。

5. 网络日志：不少于6个月；达到法定留存期限后按安全策略删除或覆盖。

6. 百度统计相关数据：由百度按照其隐私政策确定的期限保存。

7. 如法律法规对特定信息的保存期限另有强制要求，我们将按照法律规定执行。

六、Cookie 管理

1. 您可以通过浏览器设置查看、管理或删除 Cookie，也可以将浏览器设置为拒绝第三方 Cookie。具体操作请参考您所使用浏览器的帮助说明。

2. 您也可以使用浏览器的“无痕/隐私浏览”模式减少 Cookie 的本地保存。

3. 禁用必要 Cookie 可能导致表单提交、资料下载等功能无法正常使用；禁用统计类 Cookie 不影响您浏览本网站的公开内容。

4. 我们不会将通过 Cookie 收集的信息用于识别您的真实身份或进行广告定向投放。

七、您的权利

在个人信息处理活动中，您依法享有以下权利：

1. 知情权与决定权：有权了解我们如何处理您的个人信息，并决定是否同意。

2. 查阅、复制权：有权查阅、复制我们保存的您的个人信息。

3. 更正、补充权：发现信息不准确或不完整时，有权要求更正、补充。

4. 删除权：在处理目的已实现、您撤回同意、我们违法处理等情形下，有权要求删除。

5. 撤回同意权：有权撤回此前作出的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理；但撤回后我们可能无法继续回复您的咨询或提供相关服务。

6. 要求解释说明权：有权要求我们对个人信息处理规则作出解释说明。

7. 投诉举报权：有权向我们投诉，或向网信、市场监管等主管部门投诉、举报。

本网站不提供账号注册功能，因此不涉及账号注销。如需行使上述权利，请通过本政策第十二条公布的联系方式与我们联系。为保障安全，我们可能需要先核验您的身份；我们将在收到请求并核验身份后15个工作日内答复。

八、未成年人保护

本网站面向科研与产业领域的专业人士，不面向未满十四周岁的儿童，我们不会主动收集儿童个人信息。若您是未满十四周岁儿童的父母或其他监护人，发现儿童在未取得您同意的情况下向我们提交了个人信息，请及时联系我们，我们会尽快删除相关信息和记录。如确需处理未满十四周岁未成年人的个人信息，我们将依法取得其父母或其他监护人的单独同意，并采取严格的保护措施。

九、信息安全

1. 我们采用符合行业标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于通过HTTPS/TLS加密传输、访问权限控制、最小权限原则、员工保密要求、安全日志审计等。

2. 您的个人信息仅限因工作需要且经授权的人员访问。我们会对相关人员进行安全培训，并与其签署保密协议。

3. 尽管已采取上述措施，互联网环境并非绝对安全。请您不要向他人透露手机验证码，并注意保护个人设备与账号安全。

4. 如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时采取补救措施，并以适当方式告知您；涉及监管要求的，将依法向主管部门报告。

十、第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站或服务的链接。第三方网站有其独立的隐私政策，我们无法控制其信息处理行为。您在访问第三方网站或使用第三方服务前，请仔细阅读其隐私政策。我们对第三方网站的内容和信息处理行为不承担责任。

十一、本政策的更新

1. 我们可能根据业务调整、法律法规变化或技术升级适时修订本政策。

2. 修订后的政策将在本网站公布，并标注更新日期和生效日期。对于重大变更（例如处理目的、处理方式、个人信息种类发生重大变化，或个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化），我们会通过网站公告等显著方式通知您，并在必要时重新取得您的同意。

3. 若您在本政策更新后继续使用本网站，即表示您已阅读并同意更新后的政策；如您不同意，请停止使用相关功能。

十二、如何联系我们

个人信息处理者：芯无界表征科技（上海）有限公司
联系地址：上海市闵行区申滨路88号上海虹桥丽宝广场T5，705室
联系电话：021-3358 6350 / 400-857-8882
电子邮箱：info@xbound-tech.com
网站备案号：沪ICP备2026054333号-1

我们将在收到您的请求并完成身份核验后15个工作日内予以答复。如您对我们的答复不满意，或认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以向网信、市场监管等主管部门投诉、举报。

附则

1. 本政策中的“个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

2. 本政策的解释与适用均适用中华人民共和国法律（为本政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。

3. 本政策自2026年11月1日起生效。